Общие вопросы

Какие услуги вы предоставляете?

– Компания Park-Web предлагает клиентам качественный хостинг для любых целей, разрешенных в той стране, на территории которой располагается сайт (мы работаем с 4 дата-центрами).

Как я могу у вас зарегистрироваться?

– Заполните профиль в Личном кабинете.

Я потерял/не получил письмо с данными аккаунта.  Как мне их восстановить?

– Воспользуйтесь функцией восстановлением пароля, если это не помогло, то напишите о своей проблеме в нашу службу технической поддержки .

Могу ли я протестировать хостинг, прежде чем оплачивать его?

– Мы предоставляем тестовый хостинг только для юридических лиц.

Я хочу задать еще вопросы, как с вами связаться?

– Все дополнительные вопросы вы можете задать по электронной почте или по телефону – +7 (383) 291–17–71, +7 (495) 666-25-52.

Где физически находятся сервера?

– Наши сервера находятся в Москве (дата-центр «DataPro»), Казани (дата-центр «Stack24»), Новосибирске (дата–центр ОАО «Ростелеком»)и Чехии (дата-центр «Host-Telecom»).

Какие операционные системы стоят на ваших серверах?

– На наших серверах стоят такие операционные системы, как FreeBSD и CentOS

Могу ли я рекламировать свой сайт с помощью спама?

– Это строго запрещено, если такое будет обнаружено, ваш аккаунт будет заблокирован.

Включена ли опция shell в типовой набор?

– Да, на всех тарифах включена.

Какими базами данных я могу пользоваться на своем аккаунте?

– На нашем хостинге доступны два типа баз данных – Mysql и PostgreSQL.

Смогу ли я поменять тариф при желании и что мне для этого потребуется?

– Да, это возможно. В панели управления хостинга вам нужно найти кнопку «Сменить тариф». Тариф меняется в течение минуты. Перерасчет произойдет автоматически. Обязательное условие для смены тарифа – положительный баланс вашего счета.

Я не из России. Что мне указать при регистрации?

– Вам нужно заполнить профиль на своем языке.

Могу ли я разместить на вашем хостинге сайт категории adult?

– Да, если у вас имеется лицензия на контент (содержимое) и  хостинг–площадка находится  в Чехии.

Могу ли я разместить онлайн–игру на вашем хостинге?

– Да, вы можете разместить онлайн–игру на нашем хостинге, но для этого вам понадобится отдельный сервер.

Как и куда мне загружать содержимое своего сайта?

– Если у вас панель управления ISPmanger, то содержимое сайта загружается в папку  www/домен_клиента. Если CPanel, то в папку public_html. Подробнее о работе с менеджером файлов.

Остались вопросы?

Задайте их сейчас, позвонив по телефонам в отдел продаж:
+7 495 666 2552 (Москва), +7 383 291 1771 (Новосибирск и регионы)
или свяжитесь с нами через форму обратной связи

Написать нам
Продолжая использовать park-web.ru, Вы соглашаетесь на использование файлов cookie. Подробнее читайте в «Политике cookie».